Privacybeleid
Laatst bijgewerkt 4 september 2026
Dit beleid legt uit hoe Lime Lift BV met persoonsgegevens omgaat wanneer je limelift.be bezoekt of ons contacteert. We houden data tot het minimum dat we nodig hebben, hosten ze in de EU, en werken conform de GDPR (AVG) en de EU AI Act.
Wie we zijn (verwerkingsverantwoordelijke)
Lime Lift BV, Bredabaan 342, 2170 Antwerpen, België. BTW BE 1021.859.168. Je bereikt ons altijd op info@limelift.be.
Wat we verzamelen, en waarom
- Contactformulier — de naam, het e-mailadres en het bericht dat je ons stuurt. We gebruiken ze enkel om je vraag te beantwoorden en, als het verder gaat, om een voorstel voor te bereiden. Rechtsgrond: het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst (AVG art. 6(1)(b)) en ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden (art. 6(1)(f)).
- Serverlogs — standaard technische gegevens (IP-adres, tijdstip, pagina) kort bewaard om de site veilig te draaien en misbruik te voorkomen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)).
- Spambescherming — het contactformulier gebruikt Google reCAPTCHA v3, dat bepaalde technische/interactiegegevens verwerkt om mensen van bots te onderscheiden, onderworpen aan Google’s Privacybeleid en Voorwaarden. Het laadt alleen wanneer je met het formulier interageert.
We gebruiken geen advertentie- of analytics-cookies, en we verkopen of delen je gegevens niet voor marketing.
Waar je gegevens verwerkt worden
De site draait op Amazon Web Services in de EU (hosting in eu-west-1, Ierland; e-mailbezorging via Amazon SES in eu-west-3, Parijs). Berichten van het contactformulier worden bezorgd in onze eigen info@limelift.be-mailbox. Google reCAPTCHA wordt geleverd door Google Ireland Ltd. Waar enige verwerking een overdracht buiten de EER inhoudt, steunt die op de gepaste waarborgen (bv. EU-modelcontractbepalingen).
Hoe lang we ze bewaren
We bewaren aanvraagmails zolang als nodig om je verzoek en eventueel daaruit voortvloeiend werk af te handelen, en archiveren of verwijderen ze daarna. Serverlogs worden slechts kort bewaard. Vraag het ons en we zeggen je precies wat we over jou bijhouden.
Je rechten
Onder de AVG kan je ons vragen om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te exporteren, of om bezwaar te maken tegen of te beperken hoe we ze gebruiken. Mail info@limelift.be en we antwoorden binnen de wettelijke termijn.
Ben je niet tevreden, dan kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken naarmate de site of onze tools veranderen. De datum “laatst bijgewerkt” hierboven weerspiegelt altijd de huidige versie.